Na u bestelling via onze website word er contact met u opgenomen om een bezorg afspraak in te plannen.

Afhalen: U kunt er ook voor kiezen om uw witgoed of inbouw apparatuur af te halen. U kunt dan meteen van uw nieuwe apparatuur genieten en u krijgt bovendien op de meeste apparatuur ook nog eens extra korting.

Tarieven Bezorgen:
Voor het leveren van producten kunnen wij kosten in rekening brengen. De kosten zijn afhankelijk van de gekozen installatie, dienst en eventuele extra opties.

  • Standaard bezorging: deze optie is gratis
  • Bezorgen alleen binnen Nederland.

Levering opties:

Standaard Bezorging : Wanneer u kiest voor deze service, voeren wij onze standaard drempellevering uit:
• Bezorgen het door u bestelde witgoed op de begane grond of  een appartementencomplex met lift.
• Bezorgen tot aan de drempel van uw voordeur.
•  Eventueel uitpakken van het apparaat en retour nemen van het verpakkingsmateriaal.
• Meenemen van uw oude apparaat, mits deze leeg, droog, schoon en afgekoppeld is en klaarstaat voor de drempel van uw voordeur.

 

Installatie service: Wanneer u kiest voor deze service voeren wij onze installatie service uit:

• Bezorgen het door u bestelde witgoed op de begane grond of  een appartementencomplex met lift.
• Uitpakken van het apparaat en retour nemen van het verpakkingsmateriaal.
• Het apparaat plaatsen op de gewenste plek en voor u aansluiten. Transportbouten worden verwijderd.
• Aansluiten van het apparaat op bestaande aan- en afvoer. Let op: aansluiten op een trekschakelaar, gasleiding of Perilex-aansluiting hoort hier niet bij.
• Kosteloos meenemen van uw oude apparaat, mits deze leeg, droog, schoon, afgekoppeld en klaar voor transport is.
• Controleren of uw nieuwe apparaat goed functioneert.

(*optie installatie service geldt alleen bij vrijstaande apparatuur)

 

Installatie service met bezorgen naar boven: Wanneer u kiest voor deze service, voeren wij onze installatie service uit met bezorgen naar boven:

•  Bezorgen tot en met de 4e verdieping wanneer er geen lift aanwezig is doormiddel van een vaste trap.
• Uitpakken van het apparaat en retour nemen van het verpakkingsmateriaal.
• Het apparaat plaatsen op de gewenste plek en voor u aansluiten. Transportbouten worden verwijderd.
• Aansluiten van het apparaat op bestaande aan- en afvoer. Let op: aansluiten op een trekschakelaar, gasleiding of Perilex-aansluiting hoort hier niet bij.
• Kosteloos meenemen van uw oude apparaat, mits deze leeg, droog, schoon, afgekoppeld en klaar voor transport is.
• Controleren of uw nieuwe apparaat goed functioneert.

(optie *installatie service met bezorgen naar boven geldt alleen bij wasmachines, drogers, vaatwassers, fornuizen)

De  volgende regels bij bezorgen zijn van toepassing:

  • De weg naar binnen dient vrij te zijn van obstakels.
  • Indien uw huis voorzien is van kwetsbare vloeren geschiedt dit uitsluitend op eigen risico.
  • Indien blijkt dat tijdens de aflevering van het product extra handelingen moeten worden verricht zonder dat dit is aangegeven, zullen extra kosten in rekening worden gebracht.
  • Bent u op de afgesproken dag niet aanwezig?  In dit geval nemen de chauffeurs de producten retour naar ons magazijn. In dit geval neemt de klantenservice contact met u op voor het plannen van een nieuwe bezorgafspraak. Wij dienen helaas wel kosten in rekening te brengen voor het maken van een tweede bezorgafspraak.

Inbouwservice:

Wij kunnen u bestelde inbouw apparatuur voor u inbouwen. Na bestellen word er contact met u opgenomen om een inbouw afspraak te maken.

Onze monteur bouwt eventueel het oude apparaat uit en het nieuwe apparaat wordt ingebouwd in een standaard nis. Het keukenpaneel wordt van het oude apparaat gehaald en op het nieuwe gemonteerd. Eventueel nemen we het verpakkingsmateriaal en het oude apparaat gratis mee retour.

De volgende regels bij inbouwen van een inbouw apparaat zijn van toepassing:

  • Voor de inbouwservice worden extra kosten in rekening gebracht deze kosten vind u bij het product op de producten pagina.
  • De inbouw nis dient geschikt te zijn voor het product wat u hierin wilt plaatsen. Met name bij inbouw koel/vriescombinaties is het van belang dat de scheiding van de keukendeuren op de juiste hoogte zit.
  • Alle aansluitingen dienen aanwezig te zijn op de juiste plaats en binnen het bereik van de aansluitsnoeren en/of slangen van de apparatuur (deze zijn normaal gesproken ongeveer 1.20 meter lang).
  • Indien er extra werkzaamheden vereist zijn bij het uitbouwen en/of inbouwen van de apparatuur kunnen hiervoor extra kosten  in rekening worden gebracht.
  • De monteur is alleen en kan apparatuur geen verdieping omhoog tillen indien er geen lift aanwezig is. Wilt u dit toch, dan dient u dit aan te geven.
  • De levertijd voor het inbouwen van een apparaat wijkt af van de normale bezorging en is van meerdere factoren afhankelijk.
  • Mocht tijdens het inbouwen blijken dat het apparaat niet past en dus niet ingebouwd kan worden, berekenen wij €59,- voor een tevergeefs bezoek.